Kontakt / Bestellungen

Unsere Bücher werden von allen deutschen Buch-Großhändlern geführt und können daher von jeder Buchhandlung in der Regel innerhalb von 24 Stunden besorgt werden. Geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte die ISBN (Internationale Standard-Buch-Nummer) an, die bei jedem vorgestellten Buch genannt wird.

Falls Sie Probleme mit der Besorgung haben, z.B. weil an Ihrem Ort keine Buchhandlung vorhanden ist, können Sie selbstverständlich auch direkt beim Verlag bestellen. Bitte beachten Sie die unten stehenden Lieferbedingungen für Endkunden.
Buchhandlungen richten ihre Bestellungen bitte nicht an den Verlag, sondern an unsere Auslieferung (s. „Informationen für den Buchhandel“).

Zum Kontakt verwenden Sie bitte unsere eMail-Adresse kontakt@kettler-verlag.de oder unser Kontaktformular.

Oder Sie richten Bestellungen und Anfragen auf „konventionellem“ Weg an unsere Anschrift:

Verlag Wolfgang Kettler
Bergstr. 28
D-15366 Neuenhagen bei Berlin
Tel. (03342) 202173
Fax +4932223032659


Liefer- und Zahlungsbedingungen

Direktlieferungen erfolgen nur bei Zahlung mit Vorkasse; eine Lieferung per Nachnahme oder Rechnung ist aus Kostengründen nicht möglich.
Portopauschale (Inland): 1 Buch Euro 1,50, 2-3 Bücher Euro 2,00, ab 4 Bücher Euro 4,00 (anteilige Versandkosten; Versand bis 1 kg Gewicht als Büchersendung der Deutschen Post [2-10 Tage Laufzeit, bei eiligen Bestellungen bitte vorher rückfragen!], darüber per Paketdienst).
Für Auslandsbestellungen:
1 Buch Euro 4,00, 2-3 Bücher Euro 7,00 (Versand als Normal-Brief); ab 4 Bücher anteilige Versandkosten vorher erfragen (länderspezifische Beträge).

Bestell-/Zahlungsmöglichkeiten:
a) Schicken Sie eine eMail an die Adresse kontakt@kettler-verlag.de, vergessen Sie Ihre Anschrift nicht, und überweisen Sie den Gesamtbetrag (inkl. Versandkosten, Näheres s.o.) auf unser Konto bei der Postbank Köln.
Die internationale Kontonummer IBAN lautet: DE51370100500243126500, der SWIFT-Code (BIC): PBNKDEFFXXX.
b) Oder: Schicken Sie uns die Bestellung per Post direkt an den Verlag. Vergessen Sie Ihren Absender nicht, und schreiben Sie bitte deutlich. Für die Voraus-Überweisung gilt das gleiche Konto.
Informationen zur Anbieterkennzeichnungspflicht gemäß Telemediengesetz finden Sie im Impressum.

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